K-world 中古理美容ショップ

ご利用の前に必ずご利用ガイドをご一読ください。

商品の保証について

保証に関して
Kーworldでは、委託・ジャンク品を除くすべての販売商品に保証をお付けしております。
新品は1年間、再生品は6ヶ月間、中古品は3ヶ月からの保証です。
保証書は商品に同封されています。
また、保証書は再発行致しかねますので、大切に保管してください。
中古品の保証は、最大3ヶ月間で商品の販売価格を上限として商品の修理を行うものです。保証期間内であっても、修理価格の累計が販売価格を越える場合は、有償修理となります。
尚、保証期間内及び有償修理期間においてもメーカー及び部品の生産状況などにより、修理できない場合がありますのでご了承ください。この場合、保証期間内であれば、販売額と修理累計額の差額を返金させていただきます。
専門スタッフが各作動部の点検はもちろん、必要な清掃を施し、自信を持ってお届けできる商品をご案内しています。
修理に関して
・メーカー品については、メーカーの定める修理対応方向にて対応させて頂きます。
・オリジナル商品については、既に廃盤した場合は部品がご用意できない場合があります。現状販売商品であれば、対応可能です。一部地域においては、当社に送付後、修理の上ご返送いたします。その間の代替え品に関しては必ずしも誤用できるとは限りませんのでご承知おきください。
・再生品については、再生品規定の範囲内で対応させて頂きます。
・中古品については、商品の特性上、当社の方で修理が出来るとは必ずしも限りません。この場合、保証期間の超えた商品については、対応できない場合もございますのでご了承ください。
 

注文のキャンセル方法について

注文をキャンセル方法について
商品がまだ出荷されていない場合、キャンセルを承ります。「お問い合せ」からキャンセルの旨お伝えいただくか、お電話でご連絡ください。この際必ずご注文番号をお伝えください。なお、出荷後のキャンセルにつきましては「返品」扱いとさせていただき、返送時の送料はお客様に負担していただきます。
尚、返品に関しては、返品規定をご確認ください。
商品の返品方法について
万が一商品到着時に破損・故障がある場合は、原則として修理または同一商品と交換させていただきます。これらの対応ができない場合は、返金で対応いたします。また、商品到着後1週間以内であれば、お客様のご都合による返品であっても承ります。ただし、お客様のご都合によるご返品の場合は、下記の条件にしたがって対応いたします。予めご了承ください。

【ご返品いただけない場合】
以下に該当する場合は、ご返品をお受けできかねます。
●消耗品類・ジャンク品・受注発注の新品の場合
●納品後1週間が経過した場合
●新品商品のパッケージや梱包箱を開いた場合
 中古品の取り付けや起動など既にご使用になられた場合
【返品時の注意事項】
●返品商品の梱包代、出荷送料および返品送料につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
(送料無料対象商品の場合も、出荷時の送料実費をご負担いただきます。)
●代金を返金させていただくこととなった場合は、お支払いいただいた代金から送料および返品手数料5%を差し引き、銀行振込にて返金させていただきます。(返品手数料は、返金時の入金手数料等のことです)

中古品は、その特性上、新品のように消耗品の付属や本体取り付けの微細なねじ等の欠落と言うこともあります。(壁等に固定するねじ等、定期的に交換する消耗品、パッキン等は必ずしも付帯しない場合があります。)本体に影響する支障のない細かいねじ等欠落する場合がございます。
それら、一般的に購入可能もしくは施工業者にて取り寄せ可能な部材は、必要に応じて、お客様でご用意ください。
このような場合、返品、休業補償等は一切行っておりませんので、あらかじめご了承ください。