特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社 ラルジュ
運営統括責任者名
小松 嗣幸
郵便番号
523-0805
住所
滋賀県近江八幡市円山町646
商品代金以外の料金の説明
消費税・送料・代引手数料 (※代引きの場合)
※商品によって送料が異なりますので、商品ページにて送料をご確認ください。 ※北海道、沖縄、一部離島への商品発送は送料が加算される場合があります。その際はメールまたはお電話でご連絡させて頂きます。なお、北海道・沖縄(本島)への発送は標準送料の3倍が概ねの送料となります。
申込有効期限
お申し込み日から約1週間。
銀行振込をご希望の場合には7日以内にお振込みください。
お取り置き期間は基本1週間とし、それ以降取り置きをご希望される場合には本体代金に、保管料+送料の合計金額の半金をお支払い頂きます。万が一キャンセルをご希望されても返金は致しかねますので、ご了承ください。
取り置き期間を過ぎてもお客様よりご連絡を頂けない場合には自動的にキャンセル扱いとなります。予めご容赦願います。
ご注文を承りした月内の出荷が原則となります。
不良品
新品器具:メーカー保証内での保証となります。
再生器具:故障に対しましては、6ヶ月間を保証期間としております。
中古器具:故障に対しましては、3ヶ月間を保証期間としております。
※傷・カバーの割れなどによる修理は受付できません。保証内容は作動状態の修理のみが対象となっております。
※保証期間内であっても、修理価格の累計が販売価格を越える場合は、有償修理となります。
販売数量
中古商品に関しては在庫数量、新品商品に関してはメーカー在庫数量となります。
引渡し時期
ご注文いただきました商品により多少異なりますが、ご入金後の10日間前後でお届けいたします。遠方の場合もしくは特殊な商品(受注生産品、再生品など)をご購入された場合はさらに日数のかかる場合もあります。
また納品日を指定される場合はお申し込み画面で到着日をご指定ください。可能な限りご希望日に商品をお届けいたします。
※誠に申し訳ございませんが、商品の特性上時間指定はできませんのでご了承ください。
※複数の商品をご購入いただいた場合、出荷地の関係で、複数回に分けてお届けする場合もございますのであらかじめご了承ください。
※納品日を指定頂いても、諸般の事情により指定日にお届けできない場合があります。その際、工事や営業の補償には応じられませんので、あらかじめ余裕を持ってお申し込みください。
保証に関して
K-worldでは、委託・ジャンク品を除くすべての販売商品に保証をお付けしております。保証書は商品に同封されています。また、保証書は再発行致しかねますので、大切に保管してください。新品・中古品問わず、保証についてのご依頼は規定保証期間内に直接当店へご連絡ください。
保証除外の例
1.お客様の故意、過失、また使用方法が適切でなかったために生じた故障や損傷。
2.自然災害・外的要因で発生した故障・破損(落雷、地震、停電など)。
3.経年劣化によるレザー等の破れ、変色、消耗、磨耗、錆び、変質、変色、その他類似の状態。
4.所有者が購入者と異なっている。
5.お客様による移動・運搬での破損・汚損。
修理に関して
・メーカー品については、メーカーの定める修理対応方向にて対応させて頂きます。
・オリジナル商品については、既に廃盤した場合は部品がご用意できない場合があります。現状販売商品であれば、対応可能です。一部地域においては、当社に送付後、修理の上ご返送いたします。その間の代替え品に関しては必ずしも誤用できるとは限りませんのでご承知おきください。
・再生品については、再生品規定の範囲内で対応させて頂きます。
・中古品については、商品の特性上、当社の方で修理が出来るとは必ずしも限りません。この場合、保証期間の超えた商品については、対応できない場合もございますのでご了承ください。
返品について
万が一商品到着時に破損・故障がある場合は、原則として修理または同一商品と交換させていただきます。これらの対応ができない場合は、返金で対応いたします。また、商品到着後1週間以内であれば、お客様のご都合による返品であっても承ります。ただし、お客様のご都合によるご返品の場合は、下記の条件にしたがって対応いたします。予めご了承ください。
【ご返品いただけない場合】
以下に該当する場合は、ご返品をお受けできかねます。
・消耗品類・ジャンク品・受注発注の新品の場合。
・納品後1週間が経過した場合。
・新品商品のパッケージや梱包箱を開いた場合。
・中古品の取り付けや起動など既にご使用になられた場合。

【返品時の注意事項】
・返品商品の梱包代、出荷送料および返品送料につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。(送料無料対象商品の場合も、出荷時の送料実費をご負担いただきます。)
・代金を返金させていただくこととなった場合は、お支払いいただいた代金から送料および返品手数料5%を差し引き、銀行振込にて返金させていただきます。(返品手数料は、返金時の入金手数料等のことです)
中古品は、その特性上、新品のように消耗品の付属品や本体取り付けの微細なねじ等の欠落と言うこともあります。(壁等に固定するねじ等、定期的に交換する消耗品、パッキン等は必ずしも付帯しない場合があります。)本体に影響する支障のない細かいねじ等欠落する場合がございます。それら、一般的に購入可能もしくは施工業者にて取り寄せ可能な部材は、必要に応じて、お客様でご用意ください。このような場合、返品、休業補償等は一切行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
資格・免許
古物商許可証番号
第60105H250008号 滋賀県公安員会
第611100630016号 京都府公安員会
第541040803100号 愛知県公安員会
屋号またはサービス名
K-world
電話番号
0748-34-8600
公開メールアドレス
k-world@laruju.com
ホームページアドレス
http://www.laruju.com/