返品について

返品期限

また、商品到着後１週間以内であれば、お客様のご都合による返品であっても承ります。ただし、お客様のご都合によるご返品の場合は、下記の条件にしたがって対応いたします。予めご了承ください。

【ご返品いただけない場合】
以下に該当する場合は、ご返品をお受けできかねます。

●消耗品・ジャンク品・受注発注の新品の場合
●当社が判断した使用に支障のない箇所のご指摘
●納品後1週間が経過した場合
●新品商品のパッケージや梱包箱を開いた場合
　中古品の取り付けや起動など既にご使用になられた場合
【返品時の注意事項】

●返品商品の出荷送料および返品送料につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
（送料無料対象商品の場合も、出荷時の送料実費をご負担いただきます。）
代金を返金させていただくこととなった場合は、お支払いいただいた代金から送料および返品手数料5％を差し引き、銀行振込にて返金させていただきます。
（返品手数料は、梱包関連の諸費用や返金時の入金手数料等のことです）。
※クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順じます。

尚、返品に関してはご利用ガイドも合わせてご覧ください。

●商品の取り置き後、1ヶ月を超えてキャンセルされる場合は、キャンセル料として代金の10％を頂きます。 

返品送料

●返品商品の梱包代、出荷送料および返品送料につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
（送料無料対象商品の場合も、出荷時の送料実費をご負担いただきます。）
●不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

初期不良品
中古品
到着後7日に以内にご連絡いただいた場合に限り、返品を受け付けた上で、代金を返還いたします。（修理をご希望の方はご相談ください ）
8日以降の場合は、原則修理対応になります。（保証対象品の保証対象期間内に限る）

新品
製造メーカーの規約によります。（返品もしくは交換）

中古品は、その特性上、新品のように消耗品の付属や本体取り付けの微細なねじ等の欠落と言うこともあります。（壁等に固定するねじ等、定期的に交換する消耗品、パッキン等は必ずしも付帯しない場合があります。）本体の使用に支障のない細かい部品（ねじ等）欠落する場合がございます。
それら、一般的に購入可能もしくは施工業者にて取り寄せ可能な部材は、必要に応じて、お客様でご用意ください。
このような場合、返品、休業補償等は一切行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

尚、不良品に関してはご利用ガイドも合わせてご覧ください。 

配送・送料について

通常配送便

西濃運輸、ヤマト運輸、自社配達等

送料につきましては、各商品ページに標準送料（税抜価格）を記載しております。なお、北海道・沖縄・一部離島への配送の場合は、別途送料が加算される場合がございますので、受注確認メールに記載されている送料をご確認お願い致します。

※運送会社による発送の場合は商品配達時、基本的に運送業者様（ドライバー）のお手伝いはございませんので商品荷降ろし及び搬入につきましては、お客様の方でご手配お願い致します。ただし、商品説明ページの注釈等で積み降ろし手伝い不要と書かれている場合や配達の場合はこの限りではありません。

※新品でメーカー直送の場合、お届け方法に希望に添えない場合があります。

■セットイス、シャンプーイス、バック（サイド）シャンプー、バーバーイス、エステベッド、その他サイズの大きな商品や重量のある商品。場合によっては男性２～４人のお手伝いが必要でございます。ただし、商品説明ページの注釈等で積み降ろし手伝い不要と書かれている場合や配達の場合はこの限りではありません。

※サイズが大きい商品や重量のある商品のお届けは、基本的に１階（軒先）までの配達となります。荷降ろし及び搬入（運搬）作業につきましてはお客様の方でご手配お願い致します。階段の上げ下ろし時は、特に人手が必要ですのでご注意下さい。また、搬入予定経路の間口など予めご確認ください。お手数をおかけいたしますが、予めご了承の上、ご注文をお願い致します。ただし、商品説明ページの注釈等で積み降ろし手伝い不要と書かれている場合や配達の場合はこの限りではありません。

※個人名でご注文頂いた場合でも、店舗や店舗を新規開店予定と判断できる場合は、送り状の宛先に（美容室）等と記載をさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。

※商品出荷完了後の配送日変更による当社への返送料金及び再出荷送料につきましてはお客様負担となります。配送日変更につきましてはご希望配送日の8営業日前までにご連絡お願い致します。

※最短納期での配達をご希望の方は、お届け希望日を必ず「希望しない」をご指定ください。お届け希望日の最短の日付は弊社が配達日指定をお受けできる最短の日付であり、最短納期ではございません。日付を指定された場合はその日付にお届けします。 

支払い方法について

Amazon Pay

 

クレジット

クレジットカード決算における分割払いは、ご利用のカード会社とサイト運営会社の規定のより、ご利用可能な回数が表示されております。
弊社では表示されていない分割回数で承ることは出来ませんのでご了承ください。 

銀行振込

〈振込み手数料はご負担ください。〉 

商品代引き

 

コンビニ決済

後日、メールでお支払いに関するご案内をいたします。メールが届きましたら、任意のコンビニエンスストアをお選びください。
コンビニ決済は30万円未満が対象です。
こちらのご利用方法を事前にご確認ください。 

楽天ペイ（オンライン決済）

 

PayPay

 

営業日について